参加展会时想判断买家实力,试试以下这九个问题:
问题一: 这是您第一次来中国参展吗?
这个问题主要是考虑客户来中国的频率,方便判断客户和中国的供应商合作起来是否有经验。公司是否是新开拓中国地区的采购业务?
如果客户说是第一次,也要看每个公司每个人的具体情况。比如你们已经有很多客户,已经有很多老客户,那么可能没有精力去培养一个新客户,没有时间陪一个客户慢慢成长,那么这个客户很可能就不是你的目标客户。 如果你的定位或者你们行业的特点就是这种小而散的客户,那么恭喜你找到了目标客户。当然还有一个可能是这个人刚入职某公司, 他们公司已经在中国有很多业务,而他自己是新手。
如果客户说已经来过很多次,同样的你要判断这种老油条是不是你的目标客户。
问题二: 贵公司从事这个行业多少年了?
如果客户说很长的历史,你可以回复,那贵公司应该是市场的领导者,你们是在找新产品,找更适合你们公司的产品。对吗?我们有哪些系列的新产品,分别是ABCD。。。, 请问您最想了解哪个系列呢?为什么呢?这样我更针对性的来给您介绍,节省您的时间和精力。
如果客户的回答是公司历史不是很久的时候,可以告诉他。哎,我们有适合你们市场的ABCD系列产品,这些产品在你们市场都非常畅销,请问您最想了解哪一块,为什么呢?这样我更针对性的来给您介绍,节省您的时间和精力。同时帮助您快速进入市场,并获得非常好的反馈。
问题三:贵司之前与中国供应商定制包装方式或开发独特的私模产品吗?
这个问题可以看出客户的合作方式是买现成产品,现成品牌还是贴牌,是否有自己私模的产品?
如果你们公司正在做品牌,那么在报价的时候可以注意:如果客户做他的包装,那么价格是100的话, 如果客户愿意用你们的品牌和包装,那么价格可以做到3个点或者多少点的折扣, 让客户更愿意代理你们的品牌。
问题四:您的主要销售渠道是什么?
是做线上销售,作为分销商,还是有实体店铺从事零售业务还是批发业务?
看客户的销售形式,直接可以看出客户的采购规模. 或者判断出是不是目标客户。比如你们有些产品只在线上销售。
问题五:贵公司每月从中国的平均采购订单金额是多少?
通过这个问题去了解客户采购量,
问题六:我们邀请您参观我们的工厂,路程*小时,您有时间吗?
如果客户要去。要马上问他在中国的电话,问他酒店是住哪里,我们安排去接,确定具体的时间,并问一下他在中国的行程,问他们需要哪些产品,以便我们准备好样品他们可以带回去。
问题七: 您在中国有货运代理吗?
一般相对来说,自己有货代说明他们经常走货,这种客户需要重视。
问题八:您的市场上什么产品卖的最好?
如果客户提到我们没有的产品,那么就可以来决定要不要这种客户。
问题九:贵司之前有直接从中国进口过商品吗?
有些外汇管制或进口管制的国家,进口流程会是很大的问题,但有能力或者有关系的客户能搞定一切,如果他们自己已经从中国采购过,说明他们进出口权问题不大,这种公司相对规模也大些。
宗旨:
不要死板的追着一个问题不放,不要死板的坚持问够上面所有问题,谈判之前先明白公司定位,自己定位,市场定位,知道自己要什么,能给客户什么,先倾听再发问,让客户感受到你的用心,耐心,好奇和解决问题的能力才是最重要的。