在美国，劳动力短缺、高利率的影响以及总统大选带来的经济不确定性正在加剧。在此背景下，尽管大型企业的订单有所支撑，但中小型企业的工作机械市场仍处于观望状态。DMG森精机公司于9月在芝加哥举行了自家展览会，参观人数超过了2022年水平。公司美洲地区负责人、执行董事太田圭一介绍了此次展会的目的和成果。

——展会与国际制造技术展（IMTS）同期举办，有何考量？

“我们选择在距离IMTS会场约40分钟车程的公司展厅举办自家展会，考虑到客户的便利性。同一时期举行展会让我们能更好地展示工程集成、自动化以及通过数字化转型（DX）促进的绿色转型（GX）。尤其是‘机械加工转型（MX）’是我们此次展示的核心内容。在IMTS上，由于场地限制，无法全面展示这些内容。”

——展会每天都设有不同的主题，是什么样的安排？

“我们设置了不同的主题，例如MX、航空航天、医疗等，并根据不同主题进行了演示加工。这样客户可以根据自己的兴趣选择参观日。我们还为合作伙伴如工具和夹具制造商举办了专题讲座，因为不同领域的工具使用方式不同，我们也相应调整了内容。”

——此次展会吸引了1600名参观者，同比增加15%，这说明了什么？

“此次展会吸引了许多有长期设备导入计划的客户，他们拥有明确的长期愿景。我们展示的新产品和技术引起了客户的浓厚兴趣，并与他们深入讨论了我们如何能够支持他们的愿景。这些对话为未来更具体的合作奠定了基础。”

——公司计划在美国加大工程师的招聘力度。

“我们计划到2028年，将应用工程师和维修工程师的数量在美国增加约50%。随着5轴加工机和复合加工机需求的增加，复杂形状加工的需求也在上升。然而，随着机械技术的复杂化，维修难度也增加，一旦机器故障，停机造成的影响也更大。我们将通过快速的维修服务，帮助客户尽早恢复生产，提升生产效率。”

采访总结：

在美国，随着劳动力短缺的持续，操作经验不足的工人越来越多，因误操作导致机器故障的风险也在上升。为应对此问题，DMG森精机在美国推出了包括维修费用保障在内的保险服务与机床设备捆绑销售，用户数量正在增加。该公司还在墨西哥和日本推出了类似的服务，进一步扩展全球业务，发挥其跨国企业的优势。