•供应链稳定性
•产品合规性(特别是欧美市场)
•长期合作的可持续性
所以,针对展会的客户,都是中大型的客户。展会并非一锤子买卖,而是信任建立的开始。
二、展会前:准备三板斧
1.精准客户画像
看你展会的客群偏向欧美还是东南亚。了解他们当下的采购痛点。例如,美国客户对关税极为敏感。你可以提前准备关税应对的方案,像转第三国发货、关务分摊建议等。最近的美国客户在接新案子时,如果没有东南亚、墨西哥等供应商,还是最好少谈订单,即便花费了时间,也很难达成订单。
2.样品与资料双准备
•样品不在多,在精。主推产品+利润款,不要全搬仓库去。
- 运费模拟。
3.展台“预热”布局
利用 LinkedIn 提前通知客户你将参展。利用邮件邀请提前通知客户你将参展。利用 Whatsapp 提前通知客户你将参展。前一篇文章有详细的讲解。这样做可以提高参展率和意向度。
一次展会,多渠道运用,多次推广!
三、展会中:接待四要点
1.先聊需求,再谈价格
不要一开始就谈及 FOB 价,首先要去了解客户的用途,接着了解市场情况,还要关注客户的关注点。欧美地区的客户通常会更加注重合规以及售后方面的事宜,而东南亚地区的客户则对价格和交货期这两个方面更为敏感。
当然不是说直接询问价格的客户就不回复了。肯定是要进行回复的!这是基本的业务素养。
2.展示“应变能力”
特朗普仍在实施关税,“应变能力”在客户考察中成为重点。例如:我们能够配合您进行从马来西亚的转单操作;我们拥有可供选择的海外仓。这些都会成为客户选择我们的加分因素。
3.记录+跟进
要详细记录每一位潜在客户的信息,其中包含名片、沟通重点以及关注产品。每天晚上需进行汇总工作,并且在当晚要发送首轮跟进邮件。
4.拍照与背书
合影并非只是一种形式。客户愿意拍照,这是一种信任的信号。拍照总比不拍照要好,拍了照以后或许几年后还能见到客户,到那个时候,我们和客户之间的交情已经有了一定的时间跨度。同时,配合客户转发 LinkedIn、官网、公众号等渠道,能够增加我们在他们心中的“存在感”。
总之,
关税政策会发生变化,然而客户对于“靠谱供应商”的挑选却不会改变。展会并不仅仅是一次单纯的交易,它更是一场在信任、策略以及专业方面展开的现场比拼。只有做好准备,把握好接待的尺度,才能够在复杂的环境中突破重围。
现在最好把精力多放在非美国方面。之前那些美国客户占大部分比例的小伙伴,一定要熬夜持续跟进非美国客户,赶紧开发一些新的市场,让自己摆脱局限!其他小伙伴要尽量多涉及一些国家,这家没机会,那家有机会,做什么都不用怕!
如果有咨询,你可以给我后台私信。你也可以加 E 姐微信!加我时请备注:城市+姓名+产品!我的朋友圈会对你开放,主动加我的外贸人请不要对我屏蔽,大家要互相尊重!不然我会删了你!
Hi,加入 E 姐的免费外贸 B2B 精进微信社群吧,目前已经有 7 个活跃的免费外贸社群啦。一个人走路速度很快,而一群人一起走则能走得很远,大家一起加油!
对于外贸相关的话题、生活方面的精进事宜,或是有求解答的问题,都可以投稿到我的私人邮箱:821325182@qq.com 。 外贸方面的话题,以及生活上的精进事宜,若有求解答的问题,可投稿至 821325182@qq.com 。 有关外贸的话题以及生活的精进等,若存在求解答的问题,应投稿至 821325182@qq.com 。 外贸方面的内容以及生活的提升等,要是有求解答的问题,需投稿至 821325182@qq.com 。 关于外贸的事宜以及生活的精进等,若有求解答的问题,可将其投稿至 821325182@qq.com 。
群权益:
1. 送付费知识星球
2. 送E姐付费英语打卡俱乐部
3. 每个月一次线上闭门外贸培训(腾讯会议)
每个月举办一次线下的小范围外贸交流学习会,参与人数大概 10 人左右。这个学习会的目的是进行深入的交流,大家可以互相添加微信。一定要通过这个机会扩大自己的资源圈,从而彻底解决所带来的问题。
5. 在私享群里提出问题,一定有答案!
私享群会员给予好评:有很多会员都是报 2 年,还有很多会员是续 2 年的!一个产品能够有持续的老客户再次下单,这就证明了该产品的品质和服务是值得继续得到肯定的!
E 姐提供外贸一对一服务,还有英语一对一服务,以及企业创建外贸公司一对一陪跑服务。如需咨询,请加微信!可带你在人生和工作中成为强者,实现 0 距离学习,让你真的成为亲密朋友!目前四年时间里,已经带了 20 个一对一学员。每年不会超过 10 个一对一学员,有些学员已经毕业了。同时期的学员数量很少,我不是随便谁都能收的,我筛选了大量的人,只收那些全心全意想学且自己非常努力的学员。每次课都是真实的一对一 1.5 小时视频会议上课,我真实地投入了时间和精力。我深入了解了卫浴行业(续费两年)、服装行业(续费半年)、智能家居、PCBA、消费电子、螺旋桨、氧化铁、汽配、电池新能源、塑料制品、食品机械、工艺品、音响、钢铁及钢铁制品、饰品、美甲、宠物用品等行业,很感谢大家的信任!8. 我上课时很严肃,要求严格,能接受的就来找我。我这里并非幼儿园。我会严格督促,但不会哄着上课。上英语一对一的学员,不接受外贸咨询;上外贸一对一的学员,不接受英语咨询。对于英语和外贸一起上的学员,他们可以咨询英语和外贸的相关问题。我个人的时间和精力有限,无法赠送很多随时随地且各种付费之外的全面咨询。外贸是很辛苦的,需要长期坚持,让我们一起加油!
E 姐的领英课程是 2 天 1 夜线下课,E 姐的 Facebook/Ins 课程是 2 天 1 夜课,E 姐的外贸谈判营销课程是 2 天 1 夜线下课,E 姐的展会课程是 2 天 1 夜线下课。如需咨询,请加微信!具体时间暂未确定,若联系我,我会安排统一的时间!