回看努比亚,其命运的变化非常典型。在其发展过程中,至少暴露出三次,操盘手倪飞在战略上的错失。
作者|顾 逍
编辑|刘珊珊
2020年9月1日。44岁的倪飞,身穿黑色体恤,亮蓝色牛仔裤,现身天机Axon新品的发布会。
这是他自6月,升职成为中兴手机业务负责人后,首次公开露面。
在发布会的高光时刻,他满怀信心但又不失谨慎地表示,他要用3年时间,把中兴的手机品牌带回大众视野。
虽然,倪飞许诺的目标并不激进,但在当时业界的语境下,还是引发争议。有人不看好的同时,依然有人坚信倪飞有成功的机会。
4年后,2024年11月13日晚,北京亦庄JDG电竞中心。身穿暗黑色长袖、深蓝色牛仔裤的倪飞,在台上发布了红魔旗舰新品—10 Pro系列。
此时的倪飞,已经多了几个身份:中兴通讯终端事业部、努比亚技术有限公司双料总裁,以及努比亚子品牌红魔的实际操盘手。
目前,红魔10 Pro系列这款被倪飞寄予厚望的手机,已是努比亚在消费市场中,最具有影响力的产品。
但遗憾的是,因为瞄准的游戏市场,实在小众,以至于红魔新品的出现,几乎没有在广义的大众市场里,激起任何浪花。就连网上讨论、媒体报道,也是少得可怜。
相比产品反响冷清,更令人遗憾的是,似乎已经没有太多人关心红魔未来命运——在中兴未能证明自己的倪飞,多年来也耽误了红魔。
01
尚未兑现的承诺
今天努比亚有多沉沦,在过去就有多辉煌。
2012年,对努比亚和倪飞来说,都是极为特殊的一年。
那一年,根据艾媒咨询的统计,中兴智能手机以8.9%的市场销量占比,挤入了中国智能手机销量的前5。除第一名三星外,与联想、华为、酷派,并立铸成“中华酷联”的强大阵营。
当时,以小米为代表的互联网手机品牌,虽然初出茅庐,但已经表现出强大的进攻力。
眼看情况不对,传统厂商纷纷采取行动,以防御性进攻力的姿态,相继推出了自己的互联网品牌,以应对新锐力量的攻势。
倪飞
这其中,要数中兴的反应最迅速,在2012当年便决定要率先推出互联网品牌,并最终选定了包括倪飞在内的13人核心团队,受命创办努比亚。
自此,倪飞与努比亚的故事,正式开始。
中国智能手机市场一路走来,在近乎残忍的竞争中,虽然先后经历了好几轮技术热点的更替,但排除掉芯片此类核心技术的争夺,真正呈现给消费者的技术,其实是近乎趋同的。
因为所有品牌,都共享着完整的供应链,而链条间,又透明和相互勾连。
因此真正在这场竞争中,起到决胜因素的战场,实际并不在技术层面,而是在于消费者洞察、渠道、品牌力相关的战略因素上。如果把这些决胜因素,加组在一起,其实就是一句话:领导层决策。
基于这一视角,回看努比亚,就能发现,其命运的变化非常典型。在其发展过程中,至少暴露出三次,倪飞在战略上的错失。
第一次,是在拍照上。
实际上,努比亚是最早琢磨手机影像的品牌。这个消费者洞察,据说是来自努比亚创始总裁里强。里强本人据说热爱纪录生活,拍摄的作品还拿过奖,还当过企业家摄影协会的理事。
里强注意到,市面上并没有专注于摄影的手机,于是主导了这一战略。
所以,努比亚前几代产品,在影像上,都表现得比同时期产品更好。至今,那副由努比亚Z7 Max拍摄而成,号称人类历史上首部被手机拍摄的银河作品《瞬间·永恒》,还被馆藏在国家天文馆里。
开局已如此有利,但遗憾的是,真正将摄影和高端两个标签,推向大众市场的,却是日后由华为、vivo完成。
作为马后炮,回看几个品牌,在影像手机推广这件事的打法,可以明显看出,双方领导层决策的差异。
vivo从2013年起,就将影像作为最核心的长赛道,牵手蔡司进行影像自研;华为一上场,就拉来了世界级影像品牌徕卡,作出强势背书,提升品牌调性。
在面向市场用户的应用推广中,华为选择了将拍月亮作为特色应用,而努比亚选择了拍星星。多年以后,倪飞自己也坦言,城市污染太严重根本拍不到星星,而且星星太多,拍摄太难;而月亮正对着人的只有固定的一面,高度抽象而且也有既往数据可考,有很多操作空间。
第二次,是线下渠道的选择。
2016年,互联网手机品牌突然失速,市场开始出现“互联网模式不灵了?”的讨论。与此同时,OV(OPPO、vivo)依靠深入毛细血管的线下渠道大放异彩,可考的数据是,当年这两个双子星出货量增长双双突破100%。
与此同时,包括小米在内的互联网品牌,开始意识到线上渠道的局限,以及线下市场宽阔而厚实的想象力,纷纷开始加码线下。
努比亚自然也在其中。
但与小米积极筹建小米之家等自有渠道不同,努比亚表现得极为谨慎。遗憾的是,其谨慎押注的线下合作伙伴,是苏宁。日后,苏宁自身也陷入了生存危机。
从有限的资料可以看出,倪飞似乎并不愿意在渠道方面投入太多资源深耕,更愿意选择轻资产的合作模式。在倪飞看来,在产品、品牌这两个维度没有得到很好的布局和提升的情况下,大规模投线下是风险比较大的。
这句话传递的意思颇为微妙,似乎还与对产品的信心有关?
第三次,是对5G趋势的错判。
中兴在5G领域,有着较为深厚的技术积累,因此努比亚也对5G终端产品寄予厚望。
在5G的推广过程中,倪飞对于运营商渠道,却给予了不合时宜的厚望。直到2020年,倪飞还在期待运营商渠道的爆发。
在2020年,接受媒体采访时,倪飞表示:“虽然国内5G的运营商渠道的手机量目前还没有大规模爆发,但我觉得还是会来的,当5G基站建设到一定规模,我相信运营商会进行更多的投入来拉动5G的消费。”
现在来看,运营商渠道的爆发,并没有如期而至。与10年前那波运营商渠道红利不同,手机市场早已脱离功能机升级换档的红利,变味了成熟渠道和成熟市场格局的存量竞争,早就不存在运营商渠道红利这一说法了。
所以,综合这一系列因素,再来回看2020年倪飞许下的诺言。其目标的难以达成的结局,或许早已写下了命运伏笔。
02
依旧小众的努比亚
努比亚依靠红魔手机,主攻游戏市场,也的确为品牌带来了一定的声望。比如,红魔已是全球销量第一的游戏手机。
虽然,努比亚似乎并不愿意透露,红魔的准确销量。但至少,这个振奋人心的标签是拿到手了。
但坦率的说,光是依靠游戏这个小众市场,恐怕还不足以撑起努比亚的野望。
就拿最新发布的红魔旗舰新品10 Pro来说,作为游戏手机,最大的亮点是那块完整的屏幕,以及大电池带来的超长续航。
先不讨论,因为全面屏采用的屏下摄像头对于拍摄画质的妥协,以及超大电池对于机身厚度和重量的倾斜。光是拿游戏性能这一核心要点来说,似乎就有一系列令人尴尬的谈资。
简单来说,游戏手机几乎和旗舰机,在游戏体验上拉不开差距了。甚至,在部分游戏的发热测试方面,还被旗舰机反超。
比如根据极客湾的测试,在同等环境和设置下,打开《原神》游戏,在帧数上,与测试的其他品牌旗舰机,竟然是一致的。嗯。一致。