桐汭街道：“三诊疗法”化解矛盾纠纷

基层是社会和谐稳定的基础，是有效化解矛盾纠纷的源头。为加强稳妥化解各类矛盾纠纷，维护辖区内和谐稳定，有效减少社会治安隐患。今年以来，桐汭街道创新开展“三诊疗法”助力辖区矛盾纠纷多元化解，将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在末端，筑牢全街道经济社会发展安全稳定防线。

常态化“面诊”。桐汭街道始终坚持以党建引领为抓手，以网格化管理为切入点，街道、社区两级干部结合中心工作，坚持每周不少于3次深入到各网格开展矛盾纠纷摸排。通过“迈步子、串门子、唠嗑子”等方式，与群众面对面交流，深入了解社情民意，切实做好群众的“千里眼”和“顺风耳”。真正做到“小矛盾不出社区，大矛盾不出街道”，筑牢“问诊把脉”的第一道防线。今年以来，共摸排出各类矛盾风险隐患488件。

多部门“联诊”。桐汭街道针对历史遗留下的“疑难积案”，成立工作专班，街道主要负责同志自对“疑难积案”进行调度，通过派出所、司法所、律师事务所“三所联动”，组建由人民调解员、律师、民警组成的调解队伍，会同相关部门进行“联诊”，拟定“一案一策”个性化方案进行化解。截至目前，桐汭街道已化解大小矛盾纠纷439件。

不定期“复诊”。为从根本上解决各种矛盾纠纷，桐汭街道在实行“包保化解”的前提下，对已解决的矛盾纠纷，强化一包到底的责任，定期对已调处的各类矛盾纠纷进行梳理、逐一排查，以回访、走访等形式，详细了解相关矛盾纠纷后续情况，巩固矛盾纠纷调处成果，做实矛盾纠纷化解“后半篇文章”，真正做到“事心双结”。（魏一吟）